【フィードバックの大切さ】

担当患者さんが入院して、退院した初回の診察で、患者さんや家族から入院の感想を聞くようにしている。今回の患者さんは、入院中に関わってくれたリハビリ技師を「お陰で足の形が変わって、ふくらはぎも太くなって、筋力がつきました!本当にありがたいです!」とたくさん誉めてくれた。職員に伝えると、「わりと嬉しかったです。」とはにかんでいた。その笑顔が印象的で、こちらも元気をもらえた😄。
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