よくあるお問合せ

入院費のお支払いについて

①入院費の計算について

  • 入院費は、健康保険法等で定める点数(入院料、投薬料、注射料、検査料、リハビリテーション料等)に基づき算定しています。
  • ご不明な点や疑問点がありましたら、お支払い前に、1階受付にてお問い合わせ下さい(担当:医療事務課)。

②入院費の精算について

  • 入院費のご請求書は病室までお届けします。
  • 入院費の精算期間は、毎月末日の1回〆とします。請求書は、〆日より10日程度で発行しますので、請求書の発行日より5日以内にお支払い下さい。
  • 退院時の際は、その日にお支払い下さい。退院日が休日等の場合は、後日、電話連絡、請求書をご自宅 に郵送致しますので、請求書が届いてから5 日以内にお支払い下さい。
  • お支払方法は現金払い、口座振込、現金書留にてお願い致します。尚、クレジットカードはご利用出来ません。

③請求書について

  • 追加の検査、会計伝票の遅れ、診療報酬制度上の都合により、請求した医療費に変更が生じる事があります。お支払い後に、再度精算をお願いする場合がございますので、ご了承下さい。
  • 支払い済の領収書は、所得税の医療控除を申告する時等に必要ですので大切に保管して下さい(※再発行は出来ません)。尚、領収額の証明書発行の際は、証明書料を頂きます。

医療・介護・生活相談について

①医療・介護・生活相談について

入院費用、生活上の心配ごと、退院後の生活、介護相談等がありましたら、看護師にお申し出下さい。
ご相談の内容により医療相談員がおうかがいします。

②無料・低額診療制度について

当院では、社会福祉法第2条第3項に基づき、医療費の支払いが困難な方に、無料・低額診療事業による医療費減免を行なっています。

個人情報について

①個人情報の保護について

  • 当院では、患者様に安心して医療をお受けいただくために、個人情報の取扱いにも、万全の体制で取組んでいます。詳しくは、別紙「利用目的に関する院内掲示」をご覧下さい。
  • 入院している事を外部に知られたくない方や、病室の名札表示(ネームプレート)を希望されない方は、入院受付の際にお申し出下さい。

②診療録(カルテ)の開示について

当院では入院患者様ご自身の治療内容について、知る権利を保障するため入院カルテの開示を実施しています。

証明書・診断書の取扱いについて

①申込み方法等

診断書、生命保険等の証明書類は、1階の受付にご提出下さい。尚記載については1週間~10日程かかりますのでご了承下さい。

②料金

一般的な入院証明書は1通5,400円(税込み)、診断書は1 通1,620円(税込み)となっています。尚、様式によって料金が異なる場合がありますので詳しくは受付職員にご確認下さい。

退院について

  • 医師から退院許可が出ましたら、退院となります。
  • 退院の際には、担当看護師が退院後の注意事項や次回の外来診察日等について説明いたします。服薬が必要な場合は、看護師または薬剤師が説明し、お薬をお渡し致します。
  • 退院に関する疑問や不安に対して、患者様やご家族様と一緒に考えていきます。退院後の療養生活の不安などお気軽にご相談下さい。
道東勤医協釧路協立病院